Eine Erfolgsgeschichte
Über sieben Jahre habe ich für eine Schweizer Hotelgruppe ein ganzheitliches Qualitäts- managementsystem entwickeln, aufbauen und führen dürfen.
Der Erfolg spricht für sich:
Dank dem Engagement auf allen Stufen hat der Trustyou Score der ganzen Gruppe auf durchschnittlich über 90 Punkte gesteigert werden können.
Eine hohe Kundenzufriedenheit und motivierte, engagierte Teams haben einen grossen Einfluss auf die Wirtschaftlichkeit. Dies ermöglicht weitere Entwicklungsschritte für eine kontinuierliche Verbesserung in allen Bereichen.
Zufriedene Kunden
Mitgliedschaften
In der ganzheitlichen Methode von «exciting Quality» habe ich mein Wissen, meine Erfahrungen & Erkenntnisse einfliessen lassen, um dieses einfach, strukturiert und mit Passion weitergeben zu können.
Gerne unterbreite ich Ihnen weitere Referenzen und einen tieferen Einblick in meine beruflichen Wirkungsfelder.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Themengebiete mit Erfahrung Die ganzheitliche Methode